Flowmo1. Solicitudes disponibles
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación o eliminación, oposición, limitación, revocación de consentimiento, desconexión de integraciones, una copia de datos o información sobre el tratamiento. No necesitas tener una sesión activa en FlowMo.
2. Presentar una solicitud
La persona titular puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición mediante una solicitud escrita dirigida a la Responsable de Privacidad en juridico@linkbits.online. La solicitud debe identificar plenamente a la persona titular y describir con claridad el derecho que desea ejercer. Se comunicará una respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles, sujeto a la verificación de identidad y a los plazos legales aplicables.
juridico@linkbits.online
Incluye nombre, correo asociado, organización, tipo de solicitud, descripción clara, información para localizar los datos y medio preferido de respuesta. No envíes contraseñas, tokens, códigos, datos bancarios completos ni documentos de identidad que no se te hayan solicitado por un canal seguro.
3. Verificación y atención
Podremos verificar razonablemente la identidad, la cuenta y la relación con la organización para evitar accesos o eliminaciones no autorizadas. Registraremos la solicitud, confirmaremos su recepción, revisaremos los sistemas y proveedores aplicables y responderemos dentro del plazo legal correspondiente.
4. Eliminar datos o cuenta
La persona titular puede solicitar la eliminación de su cuenta o datos mediante juridico@linkbits.online. FlowMo verificará la identidad y coordinará la solicitud con la organización Responsable. Al desconectar o desinstalar FlowMo se invalidan las autorizaciones y se eliminan los datos operativos locales; los registros sujetos a conservación legal, contractual, de seguridad o auditoría permanecerán bloqueados durante el periodo aplicable.
La eliminación abarca los datos que ya no deban conservarse. Podrán mantenerse, bloqueados o restringidos, registros necesarios para obligaciones legales, contables, fiscales, contractuales, de seguridad, auditoría, prevención de fraude, controversias o protección de terceros.
5. Cuentas administradas por organizaciones
Cada organización usuaria determina los fines y medios del tratamiento de los datos personales de sus empleados y actúa como Responsable. FRAJI CAOH SOLUTIONS S.A. DE C.V., por medio de FlowMo, actúa como Encargado y trata dichos datos únicamente conforme a las instrucciones documentadas de la organización usuaria y los contratos aplicables.
Algunos registros empresariales pertenecen a la organización y requieren coordinación con un administrador autorizado. La terminación de una relación laboral no elimina automáticamente registros que la organización deba conservar.
6. Desconectar Lark, Gmail u Outlook
- Abre FlowMo y entra a Ajustes.
- En Conexiones de correo, localiza Lark, Gmail u Outlook.
- Selecciona Desconectar y confirma la acción.
- Si lo deseas, revoca también el acceso desde la configuración de seguridad del proveedor.
La desconexión detiene nuevos accesos mediante esa autorización. No elimina automáticamente datos previos que deban conservarse; puedes solicitar su eliminación por el canal de privacidad.
7. Notificaciones y permisos del dispositivo
En Ajustes puedes activar o desactivar las notificaciones de Gmail, Outlook y Lark y configurar reglas locales. En iPhone o Android puedes revocar permisos del sistema, como cámara, micrófono, fotos o notificaciones. Al revocarlos, la función relacionada puede dejar de estar disponible.
8. Inteligencia artificial
Antes de usar IA, evita adjuntar contenido que no sea necesario. Selecciona únicamente el contexto requerido, revisa la respuesta y no uses el resultado como sustituto de una decisión profesional o autorización interna.
9. Contacto y documentos relacionados
Para soporte técnico escribe a iker21714@gmail.com. Para privacidad utiliza juridico@linkbits.online.
Consulta también la Política de privacidad y la página de Accesibilidad.